Seragamkan Persepsi Pelayanan, Kecamatan Cikupa Gelar Pendidikan dan Pelatihan Pegawai
TANGERANG-INFOPLUS9.COM-Kecamatan Cikupa Gelar Pendidikan dan Pelatihan berdasarkan tugas dan fungsi, dalam rangka penguatan profesionalisme dan peningkatan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, tepat, dan prima bagi masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung di Gedung Serba Guna (GSG) Kecamatan Cikupa pada senin (25/5/2026) ini di ikuti oleh Camat Cikupa, Supriyadi, S.STP.,M.IP, Sekretaris kecamatan Cikupa Makmun, SP., M.Si, Narasumber, Bina Dany Ramdhan Gani, SE.,M.H dari Manajemen Auditor ASN Ahli Madya Kantor Regional 3 BKN Bandung, para pegawai Kecamatan Cikupa staf administrasi,dan pelaksanaan kegiatan teknis dilingkungan pemerintah Kecamatan Cikupa, Lurah dan para Sekdes se-Kecamatan Cikupa.
Kegiatan ini difokuskan pada pemahaman mendalam mengenai uraian tugas, fungsi, wewenang, serta tanggung jawab masing-masing bidang dan seksi, agar setiap pegawai paham betul perannya dalam struktur organisasi.
Dalam keterangan nya Tetep Misbahudin,ST.,M.Si,Kasubbag Kepegawaian Kecamatan Cikupa menyampaikan selaku panitia pelaksana kegiatan menyampaikan.Kegiatan dan pelatihan ini kami susun secara khusus agar seluruh unsur pimpinan dan staf, baik dilingkungan kantor Kecamatan maupun di wilayah kelurahan dan desa, memiliki panduan kerja yang seragam, jelas, dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Sering kali permasalahan dalam pelayanan muncul bukan karena ketidakmampuan, melainkan karena ketidakjelasan mengenai balasan tugas dan wewenang masing-masing. Oleh sebab itu, materi yang disampaikan oleh Narasumber dari BKN ini sangat penting untuk kita cermati dan jadikan pedoman.
“Kami berharap, melalui pemahaman yang utuh mengenai tugas pokok dan fungsi ini, akan terbangun sistem kerja yang saling mendukung, tidak tumpang tindih, dan bebas dari pelayanan yang berbelit-belit. Setiap pegawai harus sadar bahwa posisi dan tanggung jawab yang di emban adalah amanah publik, “ucap Tetep Misbahudin.
Camat Supriyadi,S.STP.,M.IP, dalam sambutannya menegaskan kegiatan ini sangat penting dilakukan secara berkala untuk menyelaraskan kinerja aparatur dengan standar pelayanan yang berlaku, serta menyesuaikan diri dengan perkembangan regulasi dan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
“Pegawai yang memahami tugas dan fungsinya dengan baik akan bekerja lebih efektif dan efisien. Tidak boleh ada lagi keraguan atau ketidaktahuan dalam melayani warga yang datang ke kantor Kecamatan. Kami ingin setiap pelayanan yang diberikan memenuhi standar kepuasan masyarakat bebas dari pungutan liar, dan berlandaskan pada pelayanan yang ramah serta transparan, “tegas Camat Supriyadi sambil membaca Bismillah membuka acara kegiatan tersebut.
Sementara itu, Narasumber kegiatan, Bina Dany Ramdhan Gani, SE.,M.H, dalam paparan materi nya menyampaikan bahwa bahwa pemahaman terhadap tugas dan fungsi bukan sekedar kewajiban administrasif, melainkan fondasi utama birokrasi yang bersih dan berdaya guna.
“Dalam kerangka manajemen Aparatur Sipil Negara (ASN), uraian dan fungsi adalah peta jalan kerja. Tanpa memahami apa yang menjadi hal, kewajiban, dan batas wewenang, seseorang aparat beresiko bekerja diluar koridor aturan atau justru mengabaikan tanggung jawab yang seharusnya di emban. Hal ini yang sering kali menjadi sumber keluhan masyarakat karena pelayanan menjadi lambat, tidak pasti, atau bahkan salah prosedur, “ungkap Bina Dany Ramdhan Gani.
Ia pun menjelaskan bahwa peraturan kepegawaian dan standar pelayanan terus diperbaharui menyesuaikan kebutuhan zaman. Oleh karena itu, kegiatan pembekalan seperti ini sangat krusial agar setiap pegawai tidak hanya paham tugasnya saat ini, tetapi juga siap beradaptasi dengan perubahan regulasi.
“Saya mengapresiasi langkah Kecamatan Cikupa yang secara proaktif meningkatkan kapasitas SDM nya. Pemahaman yang sama antara tingkat Kecamatan, Kelurahan, hingga desa akan menciptakan sinergi yang kuat. Ketika aturan dipahami dan diterapkan secara seragam dari hulu ke hilir, maka pelayanan publik akan menjadi lebih sederhana, transparan, dan akuntabel, ” tambahnya.
Lebih lanjut, Bina mengingat kan bahwa profesionalisme ASN diukur dari seberapa baik ia menjalankan tugas pokoknya, serta seberapa besar dampak positif yang diberikan kepada masyarakat. Menurutnya jabatan yang diemban adalah kepercayaan negara yang harus dijaga dengan Integritas dan kompetisi.
“Jadikan pemahaman mengenai tugas dan fungsi ini sebagai tameng dan pedoman kerja.Dengan mengetahui apa yang boleh dilakukan, anda dapat bekerja dengan tenang, amanah, dan berkinerja tinggi. Harapan kami, ilmu yang dibagikan hari ini tidak berhenti diruangan ini saja, tetapi diterapkan secara nyata di meja kerja masing-masing, sehingga masyarakat Cikupa benar-benar merasakan manfaatnya, “pungkasnya.
(HK)
